Apple iPhone 12, iPhone 12 Pro Nessun problema audio: di cosa si tratta?

La serie iPhone 12 è stata lanciata nell’ottobre 2020, così come iPhone 12 e iPhone 12 Pro Modelli fabbricati tra ottobre 2020 e aprile 2021. soffre di questo problema hardware.

Il problema è che questi due modelli di iPhone 12 nessun suono dal ricevitore durante le chiamate in entrata e in uscita. Apple lo ha riconosciuto su una pagina di supporto, affermando che ciò era dovuto a guasto di un componente nel modulo ricevitore.

iPhone12

Apple ha offerto la riparazione gratuita alle unità interessate entro “3 anni dopo la prima vendita al dettaglio dell’unità.“.

L’azienda ha inizialmente annunciato il servizio gratuito di 2 anni, ma nell’agosto 2022 ha esteso il programma per un ulteriore anno. Questo offerta scade aprile 2024, e quindi, se la vostra è una delle ultime unità prodotte nell’aprile 2021, affrettatevi prima che sia troppo tardi.

Come verificare l’idoneità per il programma No Sound Service per iPhone 12

Non puoi verificarlo tu stesso poiché Apple non fornisce i numeri di serie per i modelli interessati.

Quindi, dovresti portare il tuo iPhone 12 o iPhone 12 Pro a Fornitore di servizi autorizzato Apple, Apple Store (fissa un appuntamento qui) oppure contatta il supporto Apple per inviare il dispositivo al Centro riparazioni Apple via mail.

Nel caso in cui il tuo dispositivo presenti danni che impediscano al personale di supporto Apple di riparare il modulo ricevitore, tali problemi verranno risolti per primi. Tu saresti addebitato per servizi extra. Inoltre, prima di spedire il dispositivo, dati di backup poiché a volte l’iPhone potrebbe essere ripristinato come parte della riparazione.

Nota, iPhone 12 mini e iPhone 12 Pro Max non sono idonei per questo servizio poiché non hanno questo problema.

Video dell’iPhone 12


Fonte www.91mobiles.com

Di Luigi M